Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Az Általános Szolgáltatási Feltételek ("ÁSZF") tartalmazza Adámy Tamás ev. 7285 Törökkoppány, e u. 30., tonicautokozmetika@gmail.com, mint szolgáltató ("Szolgáltató") által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Alapvető rendelkezések

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről Fulfillment szolgáltatás webshopok számára szóló 2013. évi V. törvény ("Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

1.4. Rendelkezésre állás. Adatkezelési szabályok elérhető a weboldalon (www.tonicautokozmetik.hu)

1.5. Az adatvédelmi tájékoztató elérhetőségére, fel elérhető a weboldalon (www.tonicautkozmetika.hu)

1.6. A megjelenített termékek csak online megvásárolhatók. A termékek tartalmazzák az Áfát. és csomagolási díjat. A házhozszállítási díj a futárszolgálatok által nyújtott díjjal egyezőek, megrendelés esetén külön értékként megjelölve.

1.7. A webshopban részletesen feltüntetve a termék neve, leírása, és fotók. A termékek veszélyességi adatlapja minden terméknél elérhető.

. 1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A rendelés menetének részletes leírása, a bejelentkezésről a termék kosárba helyezéséig.

1.10. Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek (pl. plusz termék, termék törlése, ár ellenőrzése stb.)

1.11. Fizetési lehetőségek, szállítási módok leírása Fulfillment szolgáltatás webshopok számára

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása vásárlást követő 24h-n belül megtörténik.

1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 30 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete.

Megrendelést követő 24h-n belül elállhat a vásárló a vásárlástól legkésőbb 14 napon belül visszautalja a Szolgáltató a webáruházban feltntetett árat. Fulfillment szolgáltatás webshopok számára Garancia, jótállás

1.18. Termékeinkre nem tudunk garanciát vállalni, csak a gyártó, hiszen továbbértékesítéssel foglalkozunk.. Meghibásodás esetén telefonon tájékoztatjuk a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.

Panaszkezelés

1.19. A panaszokat postai úton illetve - elektronikus levelezbenl, illetve internetes címről telefonszámáról is fogadjuk. Vegyes rendelkezések 1.20. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbáljuk rendezni.

Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik az illetékes Bíróság/Törvényszék az irányadó.

Szentendre, 2025.08.01.